Système et forfaits de téléphonie d'entreprise

Gardez le contact et gagnez du temps grâce à un système de téléphonie cloud facile à utiliser pour les particuliers et les entreprises.

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Vues de Google Voice sur ordinateur et sur mobile montrant les appels et les messages récents, ainsi qu'une transcription

Flexible

Votre ligne Voice fonctionne sur les appareils mobiles, les ordinateurs portables et les téléphones fixes compatibles. Vous restez donc joignable sur votre lieu de travail, à domicile ou en déplacement. Vous pouvez même passer et recevoir des appels directement dans Gmail.

Pratique

Grâce à l'IA de Google, Voice vous fait gagner du temps en bloquant les appels indésirables et en transcrivant automatiquement les messages vocaux. Son intégration avec Google Meet et Agenda vous aide à rester concentré sur l'essentiel.

Aperçu de la transcription Google Voice d'un message vocal de Laura pour Eric. Elle lui demande s'il peut passer en revue les chiffres financiers lors d'un appel avec la cliente le lendemain matin.

Interface d'administration de Google Voice

Facile à gérer

La console d'administration Voice offre une interface intuitive pour gérer l'attribution des numéros, les transferts et la facturation. Les administrateurs peuvent facilement configurer des groupes d'appels et des standards automatiques à plusieurs niveaux, pour un routage intelligent des appels vers la bonne personne ou le bon appareil.

Fiable

Fiable et sécurisé, Voice repose sur une infrastructure mondiale sur laquelle vous pouvez compter, et prend en charge les appels d'urgence. L'enregistrement automatique des appels et l'intégration de Vault vous permettent de stocker vos enregistrements téléphoniques dans un système unique de recherche et de conservation des données.

Un clavier d'appel et une carte du monde

Profitez du meilleur de Google Voice sur votre appareil

Compatible avec Google Voice

Profitez pleinement de Voice avec ces intégrations propriétaires et tierces.

Élargissez votre portée

SIP Link permet aux clients d'associer les services RTCP de n'importe quel opérateur à Google Voice grâce à des contrôleurs de session en périphérie (SBC) certifiés.

Appareils prêts à l'emploi

Configurez et gérez les téléphones fixes et appareils Polycom® avec le provisionnement sans contact dans la console d'administration. Les utilisateurs n'auront qu'à brancher un appareil pour commencer à s'en servir.

S'adapte à vos besoins

Renvoyez automatiquement les appels vers la messagerie vocale en fonction de vos heures de travail définies dans Google Agenda, et recevez les messages vocaux et les SMS directement dans Gmail.

Élargissez votre portée

SIP Link permet aux clients d'associer les services RTCP de n'importe quel opérateur à Google Voice grâce à des contrôleurs de session en périphérie (SBC) certifiés.

Appareils prêts à l'emploi

S'adapte à vos besoins

Renvoyez automatiquement les appels vers la messagerie vocale en fonction de vos heures de travail définies dans Google Agenda, et recevez les messages vocaux et les SMS directement dans Gmail.

Choisissez le forfait téléphonique d'entreprise qui vous convient

Consultez la liste des pays dans lesquels Voice est disponible.

	Starter $10 USD par utilisateur/par mois Sélectionner	MEILLEUR RAPPORT QUALITÉ/PRIX Standard $16 USD $20* par utilisateur/par mois Sélectionner	Premier $24 USD $30* par utilisateur/par mois Sélectionner
UTILISATEURS ET EMPLACEMENTS
Nombre d'utilisateurs	jusqu'à 10	Illimité	Illimité
Emplacement régional	Aucun	Illimité	Illimité
Emplacements nationaux	jusqu'à 10	Illimités	Illimités
Emplacements internationaux¹	Aucun	Aucun	Illimités
FONCTIONNALITÉS DU PRODUIT
Appels entre numéros Google Voice inclus	check	check	check
Appels vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice inclus²	check	check	check
Appels vers le Canada depuis un numéro Google Voice au Canada ou aux États-Unis inclus²	check	check	check
Appels depuis l'Europe vers la plupart des pays européens²	check	check	check
SIP Link		check	check
SMS illimités aux États-Unis	check	check	check
Compatible Google Fi [États-Unis uniquement]	check	check	check
Transcription de la messagerie vocale	check	check	check
Intégration à Google Agenda	check	check	check
Intégration à Google Meet	check	check	check
Applications mobiles : Android et iOS	check	check	check
Application Web	check	check	check
Assistance	24 h/24, 7 j/7	24 h/24, 7 j/7	24 h/24, 7 j/7
Contrat de niveau de service	check	check	check
Rapports d'utilisation et d'activité	check	check	check
Transfert d'appel	check	check	check
Standard automatique à plusieurs niveaux		check	check
Groupes d'appels		check	check
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA		check	check
ediscovery pour les appels, les messages vocaux et les SMS enregistrés		check	check
Création de rapports avancés (BigQuery)			check
Enregistrement ponctuel des appels utilisateur		check	Automatique

Starter

$10 USD

par utilisateur/par mois

Sélectionner

Jusqu'à 10 utilisateurs
Jusqu'à 10 emplacements nationaux
Appels inclus entre numéros Google Voice
Appels inclus vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice²
Appels inclus vers le Canada depuis un numéro Google Voice au Canada ou aux États-Unis²
Appels inclus depuis l'Europe vers la plupart des pays européens²
Compatible Google Fi (États-Unis uniquement)
Transcription des messages vocaux
Intégration à Google Agenda
Intégration à Google Meet
Applications mobiles : Android et iOS
Application Web
Assistance 24h/24, 7j/7
Contrat de niveau de service
Rapports d'utilisation et d'activité
Transfert d'appel

Standard

$16 USD

$20*

par utilisateur/par mois

Sélectionner

Nombre illimité d'utilisateurs
Nombre illimité d'emplacements régionaux
Nombre illimité d'emplacements nationaux
Appels inclus entre numéros Google Voice
Appels inclus vers le Canada depuis un numéro Google Voice au Canada ou aux États-Unis²
Appels inclus vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice²
Appels inclus depuis l'Europe vers la plupart des pays européens²
SIP Link
Messages illimités aux États-Unis
Compatible Google Fi (États-Unis uniquement)
Transcription des messages vocaux
Intégration à Google Agenda
Intégration à Google Meet
Applications mobiles : Android et iOS
Application Web
Assistance 24h/24, 7j/7
Contrat de niveau de service
Rapports d'utilisation et d'activité
Transfert d'appel
Standard automatique à plusieurs niveaux
Groupes d'appels
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA
ediscovery pour les appels, les messages vocaux et les messages enregistrés
Enregistrement ponctuel des appels utilisateur

Premier

$24 USD

$30*

par utilisateur/par mois

Sélectionner

Nombre illimité d'utilisateurs
Nombre illimité d'emplacements régionaux
Nombre illimité d'emplacements nationaux
Nombre illimité d'emplacements internationaux¹
Appels inclus entre numéros Google Voice
Appels inclus vers le Canada depuis un numéro Google Voice au Canada ou aux États-Unis²
Appels inclus vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice²
Appels inclus depuis l'Europe vers la plupart des pays européens²
SIP Link
Messages illimités aux États-Unis
Compatible Google Fi (États-Unis uniquement)
Transcription des messages vocaux
Intégration à Google Agenda
Intégration à Google Meet
Applications mobiles : Android et iOS
Application Web
Assistance 24h/24, 7j/7
Contrat de niveau de service
Rapports d'utilisation et d'activité
Transfert d'appel
Standard automatique à plusieurs niveaux
Groupes d'appels
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA
ediscovery pour les appels, les messages vocaux et les messages enregistrés
Enregistrement ponctuel des appels utilisateur
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA
ediscovery pour les appels, les messages vocaux et les messages enregistrés
Création de rapports avancés (BigQuery)
Enregistrement ponctuel automatique des appels utilisateur

¹ Les forfaits promotionnels s'appliquent uniquement à la région EMEA. Les tarifs peuvent varier dans d'autres régions.

² Reportez-vous au tableau des tarifs Voice pour connaître les tarifs des appels avec votre numéro Voice.

Découvrez la différence entre les fonctionnalités d'appel d'urgence VoIP et les appels d'urgence traditionnels.

Notre équipe commerciale utilise désormais Google Voice pour appeler les clients et leur envoyer des messages depuis ses smartphones, ses tablettes et le Web. Et comme Google Voice fonctionne à bien moindre coût que nos anciens systèmes VoIP, nous continuons à étendre son utilisation dans toute notre organisation.

Nerina Martinez, directrice principale des technologies

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